Pagamenti e fatture


CHECKOUT TRASPARENTE

Pagamenti e fatture

Prima di pagare, è utile sapere quali importi si applicano e quali modalità sono disponibili. Qui trovi le informazioni su prezzi, spedizione e pagamenti; il riepilogo al checkout resta il riferimento per il tuo ordine.

01 / Prezzi e valuta

I prezzi del negozio per il mercato configurato sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione mostrata chiaramente. Prima di pagare, controlla il prezzo del prodotto, le spese di spedizione e il totale finale.

Per sapere quali importi si applicano al tuo ordine, fai riferimento al riepilogo del checkout. Eventuali imposte, oneri o condizioni specifiche vanno valutati sulla base delle informazioni mostrate prima della conferma.

  • Valuta del negozio: EUR (€)
  • Controlla il totale prima di confermare
  • Leggi le informazioni al checkout

02 / Costi di spedizione

La spedizione standard costa €11,80. Per ordini pari o superiori a €110,00, la spedizione standard è gratuita secondo le condizioni mostrate al checkout.

Se sono disponibili opzioni di consegna diverse, controlla il costo associato a ciascuna prima di selezionare quella preferita.

  • Standard: €11,80
  • Gratuita da €110,00
  • Conferma il costo nel riepilogo

03 / Metodi di pagamento disponibili

Al checkout vedrai i metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine. La disponibilità può dipendere dalla configurazione del negozio, dalla destinazione e dalle regole del provider di pagamento.

Fai riferimento alle opzioni mostrate al momento dell’acquisto invece di presumere che un metodo specifico sia sempre disponibile.

  • Controlla le opzioni al checkout
  • Verifica le istruzioni del provider
  • Non inviare dati di pagamento via email

04 / Pagamento non riuscito o in attesa

Se il pagamento non risulta confermato, guarda lo stato nel checkout e controlla eventuali notifiche della banca o del servizio di pagamento. Evita di ripetere il pagamento senza verificare se una transazione sia già stata autorizzata.

Se l’importo risulta addebitato ma l’ordine non è confermato, scrivici con l’orario indicativo della transazione e i dati dell’ordine, senza inviare il numero completo della carta.

  • Controlla lo stato della transazione
  • Conserva la ricevuta o il riferimento
  • Contatta l’assistenza se non è chiaro

05 / Sicurezza dei dati di pagamento

Inserisci i dati di pagamento soltanto nei campi previsti dal checkout e dal provider indicato. Non comunicare via email password, codici di sicurezza o il numero completo della carta.

Il trattamento dei dati di pagamento dipende anche dal provider coinvolto. Per i dettagli sul trattamento dei dati personali, consulta l’Informativa sulla privacy.

  • Usa il checkout del sito
  • Non condividere codici temporanei
  • Consulta l’Informativa sulla privacy

06 / Fatture e documenti d’acquisto

Conserva l’email di conferma, la ricevuta di pagamento e gli altri documenti generati durante l’acquisto. Se ti serve un documento fiscale specifico, scrivici per verificare quali informazioni siano necessarie.

La disponibilità e la forma del documento dipendono dalla situazione fiscale del venditore e dalle regole applicabili. Inserisci soltanto dati corretti quando richiesti.

  • Conserva la conferma d’ordine
  • Fornisci dati corretti
  • Chiedi conferma all’assistenza

07 / Assistenza per i pagamenti

Hai bisogno di verificare un pagamento? Scrivi a instantassistlmkjiop@ashbarkco.com con il numero d’ordine, se disponibile, e una breve descrizione di ciò che è successo. Oscura le informazioni non necessarie negli allegati.

Non inviare password, codici di autenticazione o dati completi della carta. L’assistenza può chiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie per individuare la transazione.

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